Questo manuale d'uso descrive il contenuto e il funzionamento dell'applicazione web. L'applicazione web fornisce un accesso efficiente alle informazioni.
Inserire i dati per completare il login: E-mail: Indirizzo e-mail già registrato Password: Password personale
Come effettuare una ricerca
Cerca con numero di tessera
La ricerca si avvia automaticamente se la tessera viene inserita nel lettore collegato al sistema.
È comunque possibile inserire manualmente il numero di tessera e cliccare su «Cerca».
Cerca con numero AVS
Selezionare l'assicurazione, inserire il numero AVS della persona assicurata e cliccare su «Cerca».
Cerca con numero di polizza
Selezionare l'assicurazione, inserire il numero di polizza della persona assicurata e cliccare su «Cerca».
Nota:
Il numero di polizza può essere inserito con il punto (756.9999.9999.99) o senza punto (7569999999999).
Cerca con cognome, nome e data di nascita
Selezionare l'assicurazione, inserire i dati della persona assicurata e cliccare su «Cerca». Se si vuole cercare con il nome, occorre compilare tutti i campi.
Nota:
È obbligatorio inserire per intero il cognome o il nome della persona assicurata, altrimenti non è possibile effettuare la ricerca.
Tutti i filtri possono essere ripristinati in una sola volta utilizzando il pulsante Resetta filtro.
Cerca con cognome, nome e codice postale
Selezionare l'assicurazione, inserire i dati della persona assicurata e cliccare su «Cerca». È necessario compilare tutti i campi di ricerca.
Nota:
È obbligatorio inserire per intero il cognome o il nome della persona assicurata, altrimenti non è possibile effettuare la ricerca.
Tutti i filtri possono essere ripristinati in una sola volta utilizzando il pulsante Resetta filtro.
Cerca nell'elenco dei cattivi pagatori
Cerca con numero AVS: inserire il numero AVS dell'assicurato e cliccare su «Cerca».
Cerca con dati personali: inserire i dati personali dell'assicurato e cliccare su «Cerca».
Nota:
Se al termine della ricerca viene visualizzato il messaggio «Nessun risultato trovato per i termini di ricerca» significa che l'assicurato non figura nella lista dei sospesi.