ZVR (public)

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Release Information3.0
ZielgruppeFachspezialisten für Leistungsabrechnungen bei Versicherern, Leistungskäufer, Fallmanager und weitere Personen, welche Zugang und Informationen zu Verträgen, Tarifen, Taxen und Preisen, Leistungserbringern, kantonalen Leistungsaufträgen (LEA) sowie weitere Informationen zu Regelungen im Zusammenhang mit Leistungsvergütungen durch Versicherer benötigen.
ZusammenfassungDieses Benutzerhandbuch beschreibt den Inhalt und die Bedienung der Web-Applikation. Es enthält auch nützliche Tipps für die tägliche Anwendung. Die Dateninhalte sind systematisch miteinander verknüpft. Die Web-Applikation ermöglicht einen effizienten Zugang zu den Informationen.



Panel
titleInhalt

Table of Contents
maxLevel1



Zugang - ZVR Web

Die Authentifizierung und Autorisierung von Benutzern läuft für das ZVR Web über ein zentrales IAM (Identity and Access Management).

  • User via Einzellogin: Für diese Nutzer wird im ZVR Mandanten-Tool im Bereich Userverwaltung die Berechtigung für den Zugang angelegt. Versicherer, die kein Mandanten-Tool lizenziert haben oder dieses nicht selber bewirtschaften, können sich für die Einrichtung des persönlichen Zugangs an support@sasis.ch wenden.
  • User via SSO-Token Login: Das Firmenlogin (SSO mittels Token) ermöglicht den Mitarbeitenden einer Firma den Zugriff auf das ZVR Web ohne Einzellogin pro User.

Übersicht - ZVR Web

ZVR Home

Auf der Startseite vom ZVR Web werden aktuelle Informationen und News publiziert. 

Verträge

Ambulante und stationäre KVG-Verträge von santésuisse, tarifsuisse ag, SVK, LKV (je nach Zugehörigkeit zu diesen Verträgen).

Ergänzend werden im ZVR Web die eigenen Verträge (KVG und/oder VVG)  angezeigt, wenn der "Versicherer X" ein ZVR Mandanten-Tools führt.

Zahlstellenregister (ZSR)

Ist ein umfassendes Verzeichnis der medizinischen Leistungserbringer im Gesundheitswesen. Es beinhaltet  Stammdaten der Leistungserbringer, welche über eine ZSR-Nummer und/oder K-Nummern verfügen.

LEA (Leistungsaufträge)

Für die stationären Bereiche Akutsomatik, Rehabilitation und Psychiatrie können hier die kantonalen Leistungsaufträge abgefragt werden. Die Anzeige dieser Leistungsaufträge (LEA) erfolgt im ZVR Web nur, wenn dieses Produkt mit dem ZSR-Lizenzvertrag gelöst wurde. 

Rechnungskontrolle

Eine Funktion zur einfachen und schnellen Kontrolle von ambulanten und stationären Rechnungen.

ZSR-Gruppen / Versicherer-Gruppen / Versicherung (BAG)

ZSR-Gruppen: Anzeige von Leistungserbringern des ZSR, die als Gruppe zusammengefasst wurden und deren Verträge.

Versicherer-Gruppen: Anzeige von Versicherern, die als Gruppe zusammengefasst wurden und deren Verträge.

Versicherung (BAG): Anzeige der Versicherer deren Verträge.

Tarife

Strukturierte Abbildung aller verfügbaren Tarife. 

Taxpunktwerte & Preise

Übersicht aller Taxpunktwerte (TARMED und Paramedizin), Baserates, Tagestaxen und andere Preise, die mit Leistungserbringern vereinbart sind.

Diagnosecodes

Gängige Klassifikationswerke wie CHOP, ICD-10-GM.

Dokumente

Strukturierte Sammlung von Vertragsgenehmigungen, Rundschreiben, Communiqués und weiterer Mitteilungen an die Versicherer von santésuisse, tarifsuisse ag, SVK, LVK (Zugang je nach Zugehörigkeit des Versicherers).

Ergänzend werden im ZVR Web die eigenen Dokumente angezeigt, wenn der "Versicherer X" ein ZVR Mandanten-Tools führt.

Nachschlagewerke

Eine Sammlung nützlicher Informationen wie z.B. das Roche-Lexikon, Zusammenstellung der Apotheken, die für Impfungen zugelassen sind, Arbeitsanleitungen, etc. für Mitarbeitende der Leistungsabrechnung von Krankenversicherern.

Sicherheit / Datenschutz

Sicherheitsbestimmungen für den Endbenutzer

Der Endbenutzer ist für die sichere Aufbewahrung seiner persönlichen Zugangsdaten verantwortlich. Eine Weitergabe dieser Daten ist untersagt. Beim Umgang mit Informationen, welche aus dem System abgerufen werden können, hat der Endbenutzer die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes DSG zu berücksichtigen bzw. einzuhalten. Die Verantwortung der datenschutzkonformen Nutzung des ZVR liegt beim Endbenutzer. Das ZVR übernimmt keine Haftung für Zuwiderhandlungen.

Sorgfaltspflichterklärung für Benutzer der Web-Applikation des ZVR

Gemäss Ziffer 3 des Lizenzvertrags müssen die namentlichen Benutzer der ZVR-Applikation folgende Benutzungsbestimmungen einhalten:

  • Die ZVR-Daten sind passwortgeschützt. Die Benutzer haben die entsprechenden Vorkehrungen zu treffen, damit nicht berechtigte Personen keinen Zugriff auf das ZVR Web erhalten.

  • Die ZVR-Applikation darf nur von den berechtigten Benutzern verwendet werden.

  • Die Daten des ZVR dürfen vom Benutzer nur gemäss schriftlich unterzeichneter Sorgfaltspflichterklärung und nur für den vorgesehenen Zweck verwendet werden.

  • Der Weiterverkauf oder die Weitergabe von ZVR-Daten durch Benutzer ist nicht gestattet.

  • Bei der Mandanten-Lösung des ZVR ist durch den Benutzer sicherzustellen, dass die Daten nur für den betreffenden Mandanten eingesetzt werden. Mit der Unterzeichnung der Sorgfaltspflichterklärung zu den ZVR-Produkten hat der Unterzeichnende sich verpflichtet, die vorstehenden Bestimmungen zur Kenntnis zu nehmen und zu befolgen.

Sicherheit der Datenübermittlung

Die Datenübermittlung erfolgt mittels SSL-Zertifikat (2048-Bit-Verschlüsselung) nach den Erfordernissen des Datenschutzes.



HTML
<div class="references">


Panel
titleReferenzen

PublicSASIS


HTML
</div>


Login - ZVR Web

Das Login in die Applikation erfolgt über das IAM (Identity and Access Management System), die gemeinsame Single Sign On Plattform der santésuiss/SASIS AG.

Eingabe im Internet Browser: www.zentralesvertragsresgister.ch

E-Mail: Registrierte E-Mailadresse

Passwort: IAM Passwort




Verträge

Suche

  • Das gewählte Datum unter Gültig am steuert das Suchergebnis im Zusammenhang mit der Gültigkeit der Verträge. 
  • Mit der Option Nur eigene Verträge anzeigen, werden nur die Verträge des eigenen Mandanten angezeigt.  
  • Mit der Option Volltextsuche werden zusätzlich noch alle Dokumente der Verträge auf den eingegebenen Suchbegriff durchsucht. 
  • Mit der Option Alle Perioden anzeigen werden zusätzlich noch alle abgelaufenen Verträge in die Suche einbezogen. Diese werden in der Resultatliste mit rot Schrift dargestellt.
  • Mit einem Klick auf das Lupen-Icon kann die erweiterte Suche für eine differenzierte Suche / Auswertung gestartet werden.
  • Die Suchresultate können über das Excel-Icon als Excel-Liste exportiert werden.


Detailansicht


Die Detailansicht öffnet sich, wenn das Suchergebnis nur einen Vertrag enthält oder in der Listenansicht ein Vertrag angewählt wird (mit einem Klick auf den gewünschten Vertrag). Mit einem Klick auf das Aktualisierungs-Icon können geänderte Werte für die Optionen Gültig am und Alle Perioden anzeigen auf die Detailansicht angewandt werden.

Werden in der Detailansicht die Optionen Nur eigene Verträge anzeigen und/oder Volltextsuche angewandt, wird die Vertragssuche mit Berücksichtigung der gewählten Optionen erneut aufgesetzt.  

Zahlstelle (ZSR)

Suche

  • Mit Mous-Over auf das Info-Icon werden weiterführende Informationen bezüglich Suchverhalten und Suchbereich für die Schnellsuche, Erweiterten Suche und die Detailansicht angezeigt.
  • Wenn die Checkbox Nur Aktive aktiviert ist, werden nur aktive Zahlstellen gefunden und in der Detailansicht einer Zahlstelle nur aktive Verträge und Dokumente angezeigt. 
  • Die Suchresultate können über das Excel-Icon als Excel-Liste exportiert werden.
  • Mit einem Klick auf Erweiterte Suche, kann eine Suche mit individuellen Filtermöglichkeiten definiert werden.

Detailansicht

Die Detailansicht öffnet sich direkt, wenn das Suchergebnis nur einen Leistungserbringer enthält oder in der Listenansicht ein Leistungserbringer angewählt wird (mit einem Klick auf den gewünschten Leistungserbringer).

  • Anzeigesteuerung - Das gewählte Datum steuert die Anzeige der unten aufgelisteten Werte. Sind die Werte zum gewählten Datum gültig, werden diese schwarz dargestellt. Sind diese zum gewählten Datum ungültig, werden sie grau angezeigt.
  • Unter den Laschen Eigenschaften, Adressen, Zahlungsinformationen, Angestellte, Zusätzliche Nummern, LEA, Verträge, Dokumente, ZSR Gruppen, Bemerkungen können die auf den Leistungserbringer bezogenen Angaben / Zugehörigkeiten eingesehen werden. Nur grau eingefärbte Laschen enthalten Informationen zum Leistungserbringer.
  • Lasche Eigenschaften: Bei der Partner-Obergruppe Komplementärtherapeuten werden Methodenfilter angezeigt - bei Mouse-Over über die farbigen Punkte  werden alle Details zu den jeweiligen Methodenfiltern inkl. ihres Gültigkeitszeitraums angezeigt. (Quelle: Die farbigen Punkte und deren Texte werden im  ZVR Mandanten-Tool des "Versicherer X" geführt.)
    • Ampelsystem Bedeutung
      • "i" in Kreis = Es bestehen Informationen zu diesem Methodenfilter. 
      • Ampel gelb = Methodenfilter, welche sich in ihrer Gültigkeit überlappen. 
      • Ampel grün = Methode anerkannt. 
      • Ampel rot = Methode nicht anerkannt. 
  • Lasche Bemerkungen: Hier werden Hinweise zum Leistungserbringer angezeigt. (Quelle: Diese werden im  ZVR Mandanten-Tool des "Versicherer X" geführt.)

Rechnungskontrolle

Suche

  • Mit Mous-Over auf das Info-Icon werden weiterführende Informationen bezüglich Suchverhalten und Suchbereich für die Schnellsuche, Erweiterten Suche und die Detailansicht angezeigt.
  • Wenn die Checkbox Nur Aktive aktiviert ist, werden nur aktive Zahlstellen gefunden und in der Detailansicht einer Zahlstelle nur aktive Verträge und Dokumente angezeigt. 
  • Die Suchresultate können über das Excel-Icon als Excel-Liste exportiert werden.
  • Mit einem Klick auf Erweiterte Suche, kann eine Suche mit individuellen Filtermöglichkeiten definiert werden.

Suchkriterien Rechnungskontrolle

Die Suchmaske für die weiteren Suchkriterien öffnet sich, wenn das Suchergebnis nur einen Leistungserbringer enthält oder in der Listenansicht ein Leistungserbringer angewählt wird (mit einem Klick auf den gewünschten Leistungserbringer)

  • Das gewählte Behandlungsdatum steuert das Suchergebnis im Zusammenhang mit dem Vertragsbeitritt des Leistungserbringers. 
  • Für eine gezielte Suche können die Rechnungseigenschaften mittels Drop-Down definiert werden. Als Ergebnis erscheinen alle vom Leistungserbringer beigetretene Verträge. 



ZSR-Gruppen / Versicherer-Gruppen / Versicherung (BAG)

Suche

Die Suche für die im ZVR Admintool hinterlegten ZSR-Gruppen, Versicherer-Gruppen und Versicherung (BAG) ist identisch. 

  • Das gewählte Datum unter Gültig am steuert das Suchergebnis im Zusammenhang mit der Gültigkeit der Gruppen. 
  • Mit der Option Alle Perioden anzeigen werden zusätzlich noch alle nicht mehr gültigen Gruppen durchsucht. Diese werden in der Resultatliste in rot aufgeführt. 





Detailansicht

Die Detailansicht öffnet sich, wenn das Suchergebnis nur eine Gruppe enthält oder in der Listenansicht eine Gruppe angewählt wird (mit einem Klick auf die gewünschten Gruppe). Mit einem Klick auf das Aktualisierungs-Icon können geänderte Werte für die Optionen Gültig am und Alle Perioden anzeigen auf die Detailansicht angewandt werden.


Tarife

Suche

  • Der Tarif kann mittels Namen des Tarifs oder dessen Tarifcode gesuchtwerden. 
  • Das gewählte Datum unter Gültig am steuert das Suchergebnis im Zusammenhang mit der Gültigkeit des Tarifs. 
  • Mit der Option Alle Tarife anzeigen werden zusätzlich zu den gültigen auch alle nicht mehr gültigen Tarife gesucht. Die nicht mehr gültigen werden in der Resultatliste in roter Schrift aufgeführt. 





Detailansicht

Die Detailansicht öffnet sich, wenn das Suchergebnis nur einen Tarif enthält oder in der Listenansicht ein Tarif angewählt wird (mit einem Klick auf den gewünschten Tarif). Mit einem Klick auf das Aktualisierungs-Icon können geänderte Werte für die Optionen Gültig am und Alle Tarife anzeigen auf die Detailansicht angewandt werden.

  • Mit Klick auf das Lupe-Icon, kann nach einer Tarifposition oder Bezeichnung gesucht werden. 
  • Mit Klick auf eine Positionwerden die Tarifeigenschaften angezeigt. 

Taxpunktwerte & Preise

Suche

  • Es kann nach einem Tariftyp oder Tarifcode gesuchtwerden. 
  • Das gewählte Datum unter Gültig am steuert das Suchergebnis im Zusammenhang mit der Gültigkeit des Tarifs. 
  • Mit der Option Alle Tarife anzeigen werden zusätzlich noch alle nicht mehr gültigen Tarife durchsucht. Diese werden in der Resultatliste in rot aufgeführt. 






Suchkriterien

Die Suchmaske für die weiteren Suchkriterien öffnet sich, wenn das Suchergebnis nur einen Tariftypenenthält oder in der Listenansicht ein Tariftyp angewählt wird (mit einem Klick auf den gewünschten Tariftyp). Mit einem Klick auf das Aktualisierungs-Icon können geänderte Werte für die Optionen Gültig am und Alle Tarife anzeigen auf die Detailansicht angewandt werden.

  • Das gewählte Behandlungsdatum steuert das Suchergebnis im Zusammenhang mit der Gültigkeit des Tarifs. 
  • Für eine gezielte Suche können die Tarifeigenschaften mittels Drop-Down definiert werden. Als Ergebnis erscheinen alle vom Tarife gemäss den definierten Suchkriterien. 








Diagnosecodes

Suche

Die Suche der im ZVR hinterlegten Diagnosecodes erfolgt analog der Tarifsuche. 


Dokumente

Suche

  • Das gewählte Datum unter Gültig am steuert das Suchergebnis im Zusammenhang mit der Gültigkeit des Dokuments. 
  • Mit der Option Nur eigene Dokumente anzeigen, werden nur Dokumente des eigenen Mandanten angezeigt.  
  • Mit der Option Volltextsuchewerden Inhalte aller vorhandenen Dokumente die nach Text durchsuchbar sind (ORC Texterkennung), durchsucht.
  • Mit der Option Alle Perioden anzeigen werden zusätzlich noch alle nicht mehr gültigen Dokumente durchsucht. Diese werden in der Resultatliste in rot aufgeführt. 
  • Mit einem Klick auf das Lupen-Icon kann eine erweiterte Suche mit individuellen Filtermöglichkeiten definiert werden.
  • Die Suchresultate können über das Excel-Icon als Excel-Liste exportiert werden.



Detailansicht

Die Detailansicht öffnet sich, wenn das Suchergebnis nur ein Dokument enthält oder in der Listenansicht ein Dokument angewählt wird (mit einem Klick auf das gewünschte Dokument). Mit einem Klick auf das Aktualisierungs-Icon können geänderte Werte für die Optionen Gültig am und Alle Perioden anzeigen auf die Detailansicht angewandt werden.

Werden in der Detailansicht die Optionen Nur eigene Dokumente anzeigen und Volltextsuche angewandt, wird die Suche nach den Dokumenten mit Berücksichtigung der gewählten Optionen erneut aufgesetzt.  

Nachschlagewerke

Suche

Die Suche der Nachschlagenwerke erfolgt analog der Dokumentensuche.